在杭州租車的流程一般分為4步：手續、 選車、 簽約、 驗車。其中驗車非常有講究，一樣也不能少，一項也不能大意。首先從外觀上進行檢查。看看車體有無劃痕，車燈是否完整，車鎖是否正常。 

    然后打開車蓋，查看燃油、冷凍液、潤滑油、制動液、電瓶和傳動系統等主要部件的狀況。均無異常后，即可進入駕駛室內， 檢查油表、剎車、空調的運行狀況。

一、一定要試駕

    首先要調整好適合自己的駕駛座位置，自己要坐著舒服。試駕是熟悉和檢查離合器、 油門、 制動器和發動機的工作狀況，同時也是為了盡快地熟悉每一塊儀表和操作件的功能和位置，以防行車時亂找亂摸造成操作混亂。

二、驗車要仔細

    常見的合同陷阱出現在驗車環節。 此 前租車投訴最多的就是租車公司驗車時的“前松后緊”，即客戶租車時檢查寬松，還車卻十分謹慎。因此建議大家租車時，如果發現來不及清洗的出租車輛如果較臟的話 ， 要仔細檢查車身上被掩蓋的劃痕或凹坑，否則一旦還車，租車公司就憑著合同中的“驗明車況方可出車，歸還車輛時如出現破損由租車人賠償”  等條款，要求賠償。還有一些小型租車公司會在較難發現問題的零部件地方動手腳，讓租車人防不勝防。

三、按約定租車

    一旦網上或電話預訂租車成功，就一定要按照預訂租車日期還車 ，如果需要提前或推遲還車，一定要咨詢清楚租車公司，否則會被收取高昂的違約金。

    在杭州租車時，租車公司會要求租車人提供信用卡 ，并對租車押金和租車期間發生的交通違章狀況進行高達數千元的擔保。在還車時，租車押金的擔保會馬上取消，但交通違章的信用卡擔保費用會 “ 扣留 ” 一個月到三個月，一定要在事后留意一下，免得不明不白被扣了也不清楚。